7月23日上午，由中山市文明辦、中山市消委員會主辦的“凝聚你我力量，讓消費更溫暖”社會公益活動——“放心消費·誠信經營示范店 誠信承諾簽名”活動在紅星美凱龍中山港口商場舉行。
活動現(xiàn)場，紅星美凱龍舉行“星承諾·心服務”戰(zhàn)略升級發(fā)布會，商場負責人閆文濤對升級服務細節(jié)進行了講解：商品價格保障體系的升級，將原有的同城比價3倍退差服務升級為同城比價5倍退差，并且將原先比價時間的7天延遲至30天。退貨服務保障體系的升級，將原先30天無理由退貨服務的退貨時長從支付定金之日起30天內延長至到貨之日起30天內；送貨服務保障體系的升級，在原有的送貨安裝準時達服務基礎上加大對于顧客延期送貨的補償力度等。閆文濤說，“通過服務升級，希望在后疫情時期為中山市民營造溫暖舒心的消費環(huán)境，重振消費信心，促進形成生動活潑的消費新局面?！?/p>
據了解，該商場約200個品牌商戶入駐，現(xiàn)場部分商戶代表進行了服務承諾宣誓：在服務中堅決遵守“同城比價五倍退差”、“30天無理由退貨”、“送貨安裝準時達”、“綠色環(huán)?！钡确粘兄Z，為顧客的消費安全保駕護航。
中山市消委會秘書長謝輝現(xiàn)場頒發(fā)“中山市放心消費承諾單位”、“中山市線下無理由退貨承諾店”榮譽證書。他說，“希望通過表彰先進發(fā)揮示范帶頭作用，有效助力我市放心消費創(chuàng)建。同時推動全市形成誠信興商、放心消費、文明和諧的濃厚氛圍，希望商家踐行誠信公約，樹立誠信典范，切實保護消費者合法權益。”
◆中山日報報業(yè)集團新媒體中心
◆文+/記者 張倩 實習生 張安琪
◆圖+2、視頻攝制/黃藝杰
◆編輯：沙玉蘭
◆二審：彭曉劍
◆三審：魏禮軍
◆素材來源：中山日報
